Der Umgang mit Teenagern ist für viele Eltern, Lehrpersonen oder andere Bezugspersonen eine besondere Herausforderung. In kaum einer anderen Lebensphase ist das Miteinander so spannungsgeladen, wechselhaft und emotional aufgeladen wie in der Pubertät. Doch hinter Widerspruchsgeist, Schweigen, impulsiven Reaktionen oder scheinbarer Gleichgültigkeit stecken komplexe psychologische Prozesse, die ein tieferes Verständnis verdienen. Die Kunst, mit Jugendlichen umzugehen, beginnt dort, wo Urteile enden und echtes Interesse am Erleben des anderen beginnt.