Die Digitalisierung hat nahezu alle Lebensbereiche revolutioniert und macht auch vor der psychologischen Unterstützung nicht halt. Dennoch stehen viele Menschen der Vorstellung, emotionale oder mentale Belastungen über einen Bildschirm zu besprechen, skeptisch gegenüber. Sie fragen sich, ob die persönliche Nähe, die traditionell mit einer psychologischen Praxis assoziiert wird, im virtuellen Raum verloren geht. Diese Zweifel sind verständlich, da Empathie und Vertrauen das Fundament jeder psychologischen Arbeit bilden. Die moderne psychologische Forschung liefert auf diese Bedenken jedoch eine klare und beruhigende Antwort.