Sprache verbindet – doch sie kann ebenso trennen. Oft geschieht es unbewusst: Eine unbedachte Bemerkung, ein harscher Tonfalle oder eine kritische Bemerkung, die als Angriff verstanden wird. In Beziehungen, sei es privat oder beruflich, entstehen so Missverständnisse und Konflikte. Die Gewaltfreie Kommunikation (GFK), entwickelt von Marshall B. Rosenberg, zeigt einen Weg auf, wie Menschen sich so ausdrücken können, dass sie gehört und verstanden werden, ohne andere anzugreifen oder zu verletzen. Sie ist nicht nur eine Methode, sondern eine Haltung, die von Empathie, Respekt und Klarheit geprägt ist.